† 販売者/運営統括責任者　：當間　清孝

所在地：〒104-0061

東京都中央区銀座１−２０−３ウィンド銀座�Uビル　３Ｆ

† 設立：２００６．４．１

Pen Cluster 概要と特定商取引に関する法律に基づく表示

ｅ−ｍａｉｌ：

トウマ　キヨタカ

postmaster @ pencluster.com

† お問合せ先：

電話 ：０３−３５６４−６３３１

† お申し込みの有効期限：
２週間（２週間前にご連絡いただければこの限りではありません）
品切れの際はメールにてご連絡いたします

ペンクラスター

† 商品の価格：商品紹介ページに掲載またはメールにてお問合せください

† 代金支払い方法：りそな銀行・新生銀行・ジャパンネットバンク・郵便貯金ぱるるへのお振込み
（通販の場合）
　店舗ではクレジットカードがご利用できます。

† 商品代金以外の費用：発送の送料

† 送料：

† 返品の条件と期限

・返品または交換の際は商品着後７日以内にご連絡ください。
商品到着後から７日以内にご連絡頂いたもので、配送上の破損や
注文した商品と違うものが届いたものがありましたら、送料は当店負担で代替品と交換、またはご返金させていただきます。
お振込みの手数料はお客様負担とさせていただきます。

※ビンテージは一品物がほとんどであるため、代替品が無い場合は
こちらからご連絡させていただきまして、ご相談させていただきます。

・返品、交換の条件
　１．配送上の破損、汚損や注文したものと違うものが届いた場合
　２．初期不良については無償修理または返品に応じます。
・返品、交換をお受けできない場合
　１．商品到着後、８日以上経過した場合
　２．商品をお客様が破損、汚損された場合
　３．軽微なインク残留（商品の都合上そのような場合もございます）
　
・返品送料は当店の品質不良については当店負担、お客様の都合による
　　返品はお客様負担とさせていただきます。

† 商品のお届け

在庫商品：注文受付後２週間以内

探索注文、注文生産商品、修理：商品注文見積もり時にご連絡

７日以上経過してオーダー確認メールが届かない場合は
何らかの理由によりご注文の受付がされていないと存じますので再度のご注文か
ご連絡をよろしくお願いいたします。

† その他特記事項

古物商許可：栃木県公安委員会　第４１１０１０００１５４０号

・オリジナル・ハンドメイド万年筆企画・製作・販売

・カスタム・パーツ企画・製作・販売

・オリジナル・アクセサリー企画・製作・販売

・ビンテージ＆限定万年筆・筆記具の修理、調整

・ビンテージ＆限定万年筆・筆記具の販売、委託販売、買取

† 営業内容