２．オーダーフォームが当店に到着しましたら、大まかなお見積もりをご回答いたします。
３．お客様のご了解を得ましたら、修理品を送付いただき、見積もりの精度を上げた形で再度お見積もりを出します。
その際、宅配便にて営業日の月曜日から土曜日 １４：００〜１８：００の間着で手配願います。
また、豪華な箱、付属品は同梱しないようお願いいたします。
お見積もりのご連絡に数日かかる場合もございます。
住所：〒104-0061 東京都中央区銀座１−２０−３ ウィンド銀座２ビル ３F
ペンクラスター 宛 まで
電話：０３−３５６４−６３３１
４．当店のお見積もりにご了解いただけましたら、修理に取り掛かります。
納期は進行ご指示後、２週間〜１ヶ月を目安としてください。パーツなどの入手、
分解に時間が掛かる場合はその旨通知いたします。
場合によっては数ヶ月掛かる場合もあります。
５． 時間のかかるパーツの例
・キャップ
・バレル（軸）
・ニブ（ペン先）
・吸入器パーツ
６． 修理完了後、最終的な料金（修理代、送料）と経過をメールにてお知らせいたします。
７． 修理品の発送と料金のお振込先をお知らせいたしますします。
８．修理品をご確認いただき、料金をお振込みください。
お振込先として、りそな銀行、足利銀行、新生銀行、ジャパンﾈｯﾄバンク、ゆうちょ銀行
をご用意しておりますのでご希望の銀行をご連絡ください。
９．納品書は保管しておいてください。不具合の再発時の修理保証書として有効になる場合があります。
１０．必ずお読みください
・古いものは内部の部品の破損がある場合があり、見積後に修理不能あるいは部品代が別途掛かり
ご請求額が変動する場合もあります。破損のリスクがあることをご了承ください。
・また、作業の途中で予期できない破損などが発生した場合は機能修復に努めますが
完全にもとの状態にもどすことが不可能な場合もございます。
・機能修復が可能な場合は費用請求させていただきますが、
機能修復できない場合はご返却となりご請求はいたしません。
・この場合の「機能」とは「書ける」、「ｲﾝｸの吸入が出来る」、「漏れが無い」、
「開け閉めが出来る」状態を指します。
※店舗でも修理のお見積もりは可能ですのでお近くの方は是非ご来店ください。